Specialista / Specialistka obchodního oddělení – úvěry

Co tě u nás čeká

Budeš tím, kdo stojí mezi praxí finančních poradců, úvěrovým světem, jednotlivými producenty a naší hypoteční platformou. Nejde jen o samotný systém – klíčové je pochopit, jak se skutečně používá v reálném provozu, co lidem funguje a kde naopak narážejí, a tyto zkušenosti zpětně přetavovat do vylepšení, která dávají smysl všem, kdo s platformou pracují.

Součástí role je také aktivní vzdělávání a školení uživatelů platformy, jejich podpora v každodenní praxi a odpovídání na jejich dotazy. Pomůžeš jim platformu pochopit, využívat ji naplno a dělat s ní jejich práci jednodušší a efektivnější – každý den, v reálném provozu.

Získané zkušenosti budeš následně přenášet zpět do systému a vývoje tak, aby jeho další směřování dávalo smysl jak uživatelům v terénu, tak produktovému týmu. Tohle není role „za stolem“. Je to role v pohybu!

Co bude tvojí náplní práce

• rozvoj a zlepšování hypoteční platformy (analýza, návrhy, spolupráce na změnách)

• spolupráce s týmy Produktu a Vývoje – zadávání požadavků, testování, ladění funkcionalit napříč celým naším produktovým „ekosystémem“

• koordinace nasazení nových projektů do platformy (včetně komunikace s externím dodavatelem)

• řešení chybovosti – identifikace, prioritizace a dotahování nápravy

• aktivní komunikace s poradci – budování kvalitních vztahů, sběr podnětů, odpovídání na dotazy, hledání řešení, produktová podpora pro poradců

• školení poradců a podpora jejich práce s platformou (hlavně osobně napříč ČR, ale i on-line)

• spolupráce při onboardingu nových poradců

• budování a udržování nadstandardních (často i neformálních a osobních) obchodních vztahů

• příprava podkladů, prezentací a dalších materiálů (interně i pro partnery)

• podíl na organizaci akcí a setkávání se s klienty a producenty

• sledování využívání platformy a následná práce s daty pro další rozvoj

• tvorba novinek, videí a aktualizací k platformě (newslettery, SAB News apod.)

Klapne to, když...

• máš zkušenost s hypotékami / úvěry (ideálně z poradenského prostředí)

• rozumíš tomu, jak funguje obchod, a znáš potřeby finančních poradců

• jsi komunikativní, přirozený/á a zvládneš školit i vést diskuzi (máš zkušenosti se školením druhých a zvládáš to naživo i on-line)

• umíš si věci zorganizovat a dotahovat je do konce

• přemýšlíš v souvislostech a hledáš cesty, jak věci zlepšit

• technologie a vývoj tě neděsí – naopak tě baví být u změn a navrhovat „zlepšováky“

• nevadí ti cestovat po ČR (je to hlavní součást role)

• máš ŘP sk. B a aktivně řídíš

• zvládneš s pozicí související administrativu

• nezalekneš se ani komunikace s velkými producenty

• finančním poradcům zvládneš poskytovat i produktovou podporu v oblasti úvěrů

Tahle role je pro někoho, kdo chce kombinovat odbornost, práci s lidmi a vliv na náš vlastní fintech produkt.

Proč do toho jít s námi

• Nabízíme klíčovou roli, která má reálný dopad na obchod i fungování platformy, a kombinuje práci s lidmi, produktem i daty.

• Budeš se podílet na vývoji a směřování nástrojů, které používá naše celá obchodní síť.

• Nabízíme flexibilitu (home office je samozřejmě možný, ale počítáme hlavně s aktivním kontaktem s týmem i terénem).

• Samozřejmostí je férové odměňování + bonusy.

• Zakládáme si na přátelském prostředí bez korporátních bariér: vztahy jsou naše top hodnota, nikoli fráze.

• Jsme tým, který věci posouvá a nezůstává stát.

• Vedení budujeme z vlastních lidí a obecně podporujeme jejich rozvoj.

• Máme 5 týdnů dovolené, výhodnou MultiSportku, ovoce a nápoje na pracovišti, plnohodnotnou vybavenou kuchyň, dog friendly kancelář, sick days od druhého roku, firemní vozy a mnoho dalšího.